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互联网+护理:上门服务,温暖到家

发布时间:09-06-2024     点击数: 76 次

“我爸下不了床,正在纠结怎么送去医院呢,没想到这么远你们都能上门服务,太感谢你们了!”家住资中县苏家湾的村民罗某感激地说。

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出院不久的罗某需要更换导尿管。离院很远、气候炎热、老父亲又行动不便。正在发愁的女儿8月31日晚在资中县人民医院公众号发现了“互联网+护理”上门服务,便毫不犹豫地一键下单。由于是首单,为了解服务流程中是否存在问题、存在什么问题,护理部主任王文琼决定亲自出单。9月1日一早,王文琼带领心内科护士长唐莉来到患者家中,熟练快速地完成了导尿管更换,还做了膀胱冲洗护理,并向照护者作了详细的健康教育指导,受到患者一家真诚的感谢。  

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9月3日,另一位新手妈妈钟某也体验了一把这项服务的便利。正值坐月子期间,极端的高温天气让钟某害怕出门,她通过朋友分享的链接,轻松预约了新生儿所需的护理服务。儿科护士长徐敏与护士林英及时上门,不仅为钟某做了预定的两项服务——新生儿经皮胆红素测定和新生儿特殊护理,还额外提供了一对一喂养指导。护理人员在观察中发现婴儿黄疸偏高,提出了就医建议。家属将小宝贝及时送医,消除了潜在的风险。

资中县人民医院“互联网+护理”上门服务,改变了传统就医模式,让专业的护理服务从医院走向社区,提升了患者“温暖到家、细致入微”的就医获得感。


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