资中县人民医院

我院举办运输人员服务规范、技能及运输安全培训

发布时间：11-21-2016 点击数： 605 次

为进一步强化运输人员服务意识，提升服务品质，提高工作效率、技能水平及自我防护能力。11月2日，后勤科组织运输中心人员在医院小会议室进行了服务规范、提高技能及运输安全培训，副院长王育东出席会议并作重要讲话。
会议由运输中心管理人员余志英主持。会上，副院长王育东对运输人员服务态度及运输安全提出了要求，指导运输人员如何与医护人员、病人及家属进行有效沟通，如何对各项运输工作进行查对交接，保证安全。后勤科副科长李川对运输工作如何达到临床满意提出了要求。余志英对运输工作职责、服务行为规范、病员搬运操作技能进行了演示讲解，同时介绍了运输服务流程、注意事项及运输安全。参培人员认真听讲，效果显著。
此次培训提高了运输中心人员业务学习的主动性，进一步增强了服务意识。运输人员表示要将所学知识运用到实际工作中去，为科室提供更专业、更周到的服务。

运输中心培训会现场

运输中心培训会现场

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